El hecho se desencadenó tras un llamado recibido en la Central de Emergencias 911, lo que motivó el envío inmediato de una dotación de rescate a la zona de calle Wheelwright y Dorrego. Al arribar al lugar, los efectivos constataron que la mujer de 24 años y el hombre de 26 permanecían sumergidos en el agua, aferrados a la rama de un árbol para evitar ser arrastrados por la corriente.
Ante la imposibilidad de que las víctimas ascendieran por sus propios medios debido a la pendiente del terreno, el personal especialista montó un dispositivo de extracción mediante un sistema de cuerdas y arneses:
* Primera fase: un bombero descendió hasta el nivel del agua para asegurar a la mujer con el equipamiento de rescate y concretar su ascenso.
* Segunda fase: de inmediato se ejecutó la misma maniobra con el hombre, logrando concretar la extracción de ambos en forma exitosa.
Tras la maniobra, las dos personas fueron puestas a resguardo en un sector seguro, donde recibieron asistencia y contención médica preventiva.
