Seguidamente, deben completar los campos correspondientes a los datos particulares del solicitante, su vínculo con el inmueble, y adjuntar la siguiente documentación en formato de imágenes digitales:
1. Factura de ASSA o punto de suministro que figura en la factura.
2. Escritura (si es propietario); copia simple de escritura, contrato de alquiler o certificación de ocupación (si es ocupante/inquilino).
3. DNI/ constancia de ARCA en caso de que corresponda.
Finalmente, confirmar la solicitud, tras lo cual el sistema le informará el número de trámite para su seguimiento. La respuesta se enviará al correo electrónico informado.
Cabe recordar que la nueva plataforma permite realizar de manera más sencilla y dinámica múltiples trámites técnicos y comerciales sin necesidad de trasladarse, como por ejemplo reimprimir facturas, pagar facturas vencidas, consultar deudas y consumos, y también adherirse a la factura digital.
A su vez, se recuerda que el portal incorpora información en tiempo real sobre trabajos en ejecución y posibles afectaciones del servicio, fortaleciendo la comunicación directa con los usuarios.
