
La coordinadora de Salud Mental para la Región Rafaela, psicóloga Luciana Galloni, brindó herramientas para acompañar a personas que atraviesan situaciones de sufrimiento, explicó cuáles pueden ser algunas señales de alerta y remarcó que no es necesario ser profesional para ofrecer una primera escucha. Además, detalló los dispositivos disponibles en la red pública de salud de Rafaela.
En el marco del mes dedicado a generar conciencia sobre la prevención del suicidio, la psicóloga Luciana Galloni, coordinadora de Salud Mental para la Región Rafaela, puso el foco en una herramienta fundamental y al alcance de toda la comunidad: escuchar.
Durante una entrevista, la profesional sostuvo que abordar el suicidio implica hablar del tema de manera responsable, derribar mitos y generar herramientas para que las personas puedan acompañar a quienes atraviesan momentos de profundo sufrimiento.
“Prevenir se puede”, afirmó Galloni, al tiempo que aclaró que no todas las situaciones son evitables. En ese sentido, destacó la necesidad de incorporar esta problemática dentro de una perspectiva de cuidado comunitario.
¿Qué hacer cuando alguien dice que no quiere seguir viviendo?
Una de las dudas más frecuentes aparece cuando una persona manifiesta pensamientos relacionados con la muerte o expresa frases como “no quiero vivir más”, “no puedo con esto” o “me siento agotado”.
Galloni explicó que la primera respuesta debe ser la escucha.
“La primera consigna tiene que ver con escuchar, con hacerse el tiempo de escuchar y de dar lugar a alguien que puede estar sufriendo o que no la puede estar pasando bien”, señaló.
También remarcó la importancia de no minimizar ni banalizar lo que está atravesando la otra persona.
Ante este tipo de manifestaciones, es habitual intentar responder con consejos o expresiones como “hacelo por tu familia”, “tenés que seguir adelante” o “poné voluntad”. Sin embargo, Galloni advirtió que ese no es el camino más adecuado.
“Lo importante es poder escuchar, poder darle una validez y una importancia a eso que le pasa al otro y, a partir de ahí, poder buscar ayuda”, explicó.
El suicidio es multicausal
Otro de los aspectos centrales planteados por la especialista es que el suicidio no puede explicarse a partir de una única causa.
Galloni señaló que una persona puede llegar a pensar en la muerte, atravesar una tentativa o consumar un suicidio por múltiples factores. Por esa razón, también destacó la responsabilidad que tienen los medios de comunicación a la hora de informar sobre estos hechos.
“No se puede atribuir una escena o una temática de suicidio a una causa”, indicó.
La profesional también buscó derribar uno de los mitos más extendidos: la idea de que hablar sobre suicidio puede provocarlo.
“Hablar lo que permite es acotar algo del sufrimiento. Es que quien está sufriendo en soledad pueda ponerle palabras y se pueda hacer algo con eso, acompañar y cuidar comunitariamente”, expresó.
Asimismo, explicó que tampoco todas las personas que atraviesan estas situaciones necesariamente tienen un diagnóstico de salud mental. Puede existir un problema de salud mental, pero también pueden intervenir diferentes circunstancias de la vida cotidiana.
Galloni mencionó, además, los cambios producidos en las formas de vincularse, la soledad, la fragilidad de determinados vínculos y el uso problemático de las redes sociales como elementos presentes en el escenario social actual.
“No hace falta ser profesional de salud mental para escuchar”
La especialista también se refirió a otro mito: creer que una persona que expresa reiteradamente que quiere morir no llevará adelante una acción.
Frente a una manifestación de este tipo, pidió tomar el mensaje seriamente.
“Quien lo dice puede hacerlo como no puede hacerlo. Pero hay que validarlo, hay que darle un lugar a ese sufrimiento, a ese planteo y hay que pensar conjuntamente cómo ayudar y cómo colaborar”, sostuvo.
En este punto dejó uno de los mensajes centrales de la entrevista: la primera escucha no requiere ser especialista.
“No hace falta ser un profesional de la salud mental para escuchar. Escuchar podemos escuchar cualquier ciudadano”, afirmó.
A partir de esa escucha, señaló, es importante recurrir a las redes comunitarias, articular con el sistema de salud e identificar y fortalecer los vínculos de la persona que está atravesando el sufrimiento.
Cuáles pueden ser las señales de alerta
Galloni explicó que existen determinados cambios que pueden llamar la atención del entorno, aunque realizó una aclaración fundamental: estas señales no deben utilizarse para responsabilizar a familiares o personas cercanas cuando ocurre un suicidio.
Muchas veces, indicó, determinados indicios son sutiles y solo adquieren otro significado cuando se los analiza posteriormente.
Entre las situaciones que pueden requerir mayor atención mencionó un profundo retraimiento, aislamiento de vínculos habituales, abandono de actividades sociales, deportivas o escolares, dejar de responder mensajes y apartarse de espacios de encuentro.
También pueden aparecer cambios repentinos de conducta, modificaciones en la alimentación o higiene, irritabilidad, retraimiento y una disminución marcada de la comunicación.
Otro elemento para observar es la reiteración de discursos muy negativos sobre uno mismo, con expresiones como “no sirvo para nada”, “el mundo sería mejor sin mí” o “para qué sigo viviendo”.
La desesperanza profunda y la dificultad para proyectarse hacia el futuro también pueden constituir señales que merecen atención.
Adolescencias: acompañar sin estigmatizar
La profesional realizó una consideración particular sobre niños, adolescentes y jóvenes.
La adolescencia implica profundas transformaciones y determinados momentos de aislamiento o retraimiento pueden formar parte de ese proceso. Por eso, advirtió que no corresponde patologizar automáticamente esas conductas.
Sin embargo, esto no significa dejar de acompañar.
Galloni recomendó acercarse, estar presentes y realizar preguntas claras cuando se observan cambios repentinos o situaciones que generan preocupación.
“¿Qué está pasando?”, “¿qué necesitás?”, “¿cómo te puedo acompañar?” y “¿cómo te puedo ayudar?” son algunas de las preguntas que los adultos pueden realizar.
Incluso, ante una situación que genera preocupación, la especialista indicó que es posible preguntar de manera directa si la persona tuvo pensamientos relacionados con la muerte y plantear conjuntamente la búsqueda de ayuda.
Redes sociales: acompañar en lugar de demonizar
Consultada sobre la influencia de las redes sociales, especialmente durante la adolescencia, Galloni volvió a insistir sobre la necesidad de evitar explicaciones basadas en una única causa.
Reconoció que las redes modificaron profundamente las formas de vinculación y que actualmente muchos intercambios que anteriormente se producían en clubes, plazas, reuniones o encuentros presenciales están mediados por plataformas digitales.
Sin embargo, sostuvo que el desafío no pasa por demonizar las redes sociales, sino por acompañar su utilización.
En el caso de niños y adolescentes, remarcó la importancia de que los adultos estén presentes, observen, pregunten y acompañen hacia un uso responsable.
El 107 incorporó profesionales especializados en salud mental
Finalmente, Galloni detalló cuáles son las alternativas disponibles en Rafaela para quienes atraviesan una situación de sufrimiento o necesitan acompañar a un familiar o persona cercana.
Uno de los principales canales es el 107.
Según explicó, recientemente se incorporaron al servicio profesionales de salud mental que integran un equipo interdisciplinario especializado.
El objetivo es que quienes se comuniquen por situaciones vinculadas a salud mental encuentren “una escucha atenta, una escucha profesional” y puedan recibir acompañamiento.
Además, Rafaela cuenta con una red pública integrada por los centros de salud, el Hospital de Rafaela y el anexo ubicado en el edificio del antiguo hospital, donde funciona un espacio de salud mental comunitaria con atención diaria.
“Toda la red de salud local tiene equipos de salud que están capacitados para acompañar y para cuidar a nuestra comunidad”, remarcó Galloni.
El mensaje que atraviesa toda la propuesta es claro: ante el sufrimiento, escuchar, preguntar y buscar ayuda pueden convertirse en acciones concretas de cuidado comunitario.
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