El comercio electrónico en Perú continúa su expansión a un ritmo acelerado. Según la Cámara Peruana de Comercio Electrónico (CAPECE), los peruanos gastaron más de 37 mil millones de dólares en compras online en 2024, una cifra que refleja la creciente penetración de plataformas digitales en la vida cotidiana de los consumidores nacionales. Entre las principales plataformas que lideran este fenómeno se encuentran Shein, Temu y AliExpress, especialmente en el rubro de productos importados, en su mayoría provenientes de China.
Además, se proyecta que el total del consumo continuará con un crecimiento anual estimado del 17%, alcanzando los US$ 60 mil millones para el 2027. Es decir, que se proyecta que tanto en las compras nacionales como en las internacionales, destacándose las transacciones realizadas en plataformas extranjeras, las cuales han ganado una notable popularidad.
De acuerdo con Duverney Camacho, miembro del Comité Logística Ecommerce de la CAPECE, el volumen de compras electrónicas ha aumentado considerablemente. Solo en 2024, se registraron 1,8 millones de compras en plataformas internacionales, y se espera que este número suba a más de 7 millones en 2025. En diciembre de 2024, estas tres plataformas antes mencionadas sumaron más de 15 millones de visitas.
La preferencia por plataformas extranjeras
Un factor clave que destaca es la preferencia de los peruanos por plataformas extranjeras, particularmente aquellas provenientes de China. Según los datos de la CAPECE, más del 58% de los productos importados a través de comercio electrónico tienen su origen en el gigante asiático.
Shein, Temu y AliExpress se han consolidado como las tres principales opciones para los compradores peruanos que buscan productos de moda, tecnología, belleza y más, aprovechando los precios competitivos y la comodidad de las compras en línea.
Dicha tendencia está siendo impulsada no solo por la variedad de productos, sino también por las ofertas y promociones que estas plataformas suelen ofrecer, lo que atrae a un amplio segmento de consumidores que buscan productos a precios accesibles.
Los productos más demandados por los peruanos
Dentro de las plataformas mencionadas, existen categorías de productos que se destacan por su popularidad. Según los datos proporcionados por la CAPECE, en primer lugar se encuentra la moda y accesorios, con un 40% de las compras realizadas en plataformas internacionales. Dentro de esta categoría, destacan los artículos de ropa, calzado, bolsos y accesorios, que siguen siendo una de las opciones preferidas de los peruanos, especialmente en Shein y Temu.
Le sigue la electrónica y gadgets, que representa el 25% de las compras en estas plataformas. AliExpress es uno de los sitios más elegidos para la compra de productos tecnológicos, como smartphones, audífonos inalámbricos, cargadores y accesorios, que los peruanos adquieren a precios competitivos y con opciones de envío internacional. Temu también ha ganado relevancia en esta categoría, al ofrecer productos accesibles y la ventaja de envíos gratuitos, lo que atrae a un público cada vez mayor.
El sector de belleza y cuidado personal ocupa el tercer lugar, con un 15% de las compras. Maquillaje, productos de skincare y herramientas de belleza son especialmente populares en plataformas como Shein y AliExpress, donde los consumidores pueden acceder a productos internacionales a precios más bajos que en las tiendas locales. La demanda de estos artículos sigue una tendencia global de mayor conciencia sobre el cuidado personal, lo que impulsa la búsqueda de productos innovadores a precios asequibles.
Por otro lado, el mercado de hogar y decoración también ha crecido notablemente, representando el 12% de las compras. Temu ha destacado en esta categoría, ofreciendo desde utensilios de cocina hasta muebles pequeños a precios competitivos, lo que la convierte en una opción atractiva para quienes buscan mejorar la decoración de su hogar sin realizar una gran inversión.
Finalmente, los juguetes y productos para niños constituyen el 8% de las compras realizadas a través de plataformas internacionales, destacando AliExpress como uno de los sitios favoritos para la adquisición de artículos educativos y juguetes. La variedad de productos y los precios accesibles han convertido a estas plataformas en una opción atractiva para padres que buscan opciones asequibles para el entretenimiento y el aprendizaje de sus hijos.