Innhold
- Spillutvalg og leverandører
- Betalingsalternativer og transaksjoner
- Spillopplevelse på mobil
- Støtte og kundeservice
- Sikkerhet og lisensiering
Spillportefølje og tilbydere
Vårt casino har investert betydelig i å samle et omfattende sortiment av spilltitler fra ledende tilbydere. Med over 3000 spill aksesserbare på nettstedet vår, har deltakere mulighet til absolutt alt fra tidløse automater til moderne live dealer-spill. Samarbeidet vårt med leverandører som NetEnt, Microgaming, Evolution og Pragmatic Play sikrer at spillsamlingen vårt kontinuerlig oppdateres med ferske titler.
Slotmaskinene utgjør kjernevirksomheten i porteføljen vårt, med hele spekteret fra fruktmaskiner til kumulative jackpotter. trickzcasino.no gir også en rikholdig utvalg av casinospill inklusive blackjack-versjoner, rulett i ulike stiler, baccarat og pokervariasjoner. Live casino-delen vår utmerker seg med profesjonelle kortgivere som strømmer direkte fra renommerte studioer.
| Spilleautomater | 2100+ | NetEnt, Pragmatic Play, Play’n GO | 96.2% |
| Bordspill | 450+ | Evolution Gaming, Ezugi, Microgaming | 98.5% |
| Live Casino | 350+ | Evolution Gaming, Authentic Gaming | 97.8% |
| Jackpot-spill | 85+ | Microgaming, Red Tiger | 95.1% |
Spillopplevelseskvalitet og brukeropplevelse
Plattformen vår er designet med spillerens ønsker i sentrum. Samtlige spill lastes inn raskt grunnet oppdatert teknologi og optimaliserte servere. Søkeverktøyet lar deg filtrere spill basert på sjanger, volatilitet, funksjoner og leverandør. Favorittverktøyet gjør lett å bevare og lokalisere spillene du foretrekker.
Betalingsalternativer og betalinger
Vi innser at sikre og effektive betalinger er kritiske for en optimal spillopplevelse. Derfor har vi implementert et bredt utvalg av betalingsløsninger som imøtekommer ulike preferanser. Ethvert overføringer sikres med SSL for å beskytte dine finansielle data.
- Bankkort: Visa og MC mottas med rask innskuddsprosessering
- E-lommebøker: Skrillbetalinger, Neteller og MB tilbyr raske uttaksalternativer
- Bankoverføring: Direkte overføringer for dem som foretrekker klassiske metoder
- Lokale metoder: Vipps og BankID for norske spillere
- Kryptovaluta: Bitcoin, Ethereum og LTC for diskrete transaksjoner
Behandlingstider og grenser
Innbetalinger behandles som regel umiddelbart, uavhengig av hvilken løsning du velger. Uttakstid svinger i spennet 24 timer for e-lommebøker og maksimalt 5 virkedager for bankoverføringer. Det er verdt å merke seg at vi ikke pålegger avgifter på overføringer, selv om at betalingsselskapet din kan ha egne avgifter.
| Visa/Mastercard | Umiddelbart | 3-5 dager | 100 NOK | 50 000 NOK |
| Vipps | Umiddelbart | 1-2 dager | 100 NOK | 100 000 NOK |
| Skrill/Neteller | Umiddelbart | 24 timer | 100 NOK | 200 000 NOK |
| Bankoverføring | 1-3 dager | 3-5 dager | 500 NOK | 500 000 NOK |
| Kryptovaluta | 15-30 min | 1-2 timer | 200 NOK | Ubegrenset |
Brukeropplevelse på mobil
Vårt casino er helt optimalisert for mobilbaserte enheter uten noe krav for installasjon av separate apper. Webbasert plattform opererer perfekt på Apple iOS, Android og øvrige operativsystemer. Utover 92% av spillutvalget vårt er aksesserbart på mobile enheter, dette som er attestert via eksterne tester eksekvert av Technical Systems Testing i 2023.
Funksjoner på mobile plattformer
Mobilutgaven beholder samtlige features fra PC-utgaven, inklusive kontostyring, transaksjoner, kundesupport og kampanjekoder. Grensesnittet justerer seg selv til skjermstørrelsen din for optimal lesbarhet og manøvrering. Touch-kontroller er intuitivt designet for jevn spillgang.
Kundesupport og kundetjeneste
Dette supportteam er tilgjengelig 24/7 via flere plattformer for å hjelpe brukerne våre. Vi prioriterer hurtig respons og kompetent hjelp for alle spørsmål, fra teknologiske feil til spørsmål om kampanjer og overføringer.
- Live chat: Aksesserbar døgnet rundt med gjennomsnittlig responshastighet på under 2 minutter
- E-post: Detaljerte henvendelser besvares innen 12 timer
- FAQ-seksjon: Bred database med løsninger på vanlige spørsmål
- Telefonlinje: Direkte kontakt for akutte saker i tidsrommet 10:00-22:00 norsk tid
- Norsktalende support: Agenter som kommuniserer flytende på norsk
Støttekvalitet og problemhåndtering
Teamet vårt gjennomgår regelmessig opplæring for å forbli oppdatert på plattformfunksjoner og bransjepraksiser. Vi logger ethvert av forespørsler systematisk for kontinuerlig forbedring av tjenestene våre. Spillere kan i tillegg be om transkripsjoner av chatsamtaler for personlig dokumentasjon.
Sikkerhet og lisensordninger
Spillernes trygghet er vår topprioriterte prioritet. Vi driver i henhold til streng lovgivning og innfører bransjeledende sikkerhetstiltak for å beskytte både persondata og midler. Platformen vår går gjennom regelmessige revisjoner fra eksterne testlaboratorier.
128-biters SSL beskytter all datakommunikasjon mellom spillere og systemene våre. To-faktor autentisering er tilgjengelig som ekstra sikkerhetslag for kontoen din. Vi følger rigoristiske retningslinjer for ansvarlig spilling, inklusive verktøy for innskuddsgrenser, tidsavbrytelser og selvekskludering.
Ansvarsfull spilling
Vi er forpliktet til å fremme sunn spillatferd. Spillere har tilgang til funksjoner som gjør det mulig for dem sette døgnlige, ukentlige eller månedlige grenser for innskudd, tap og spilletid. Samarbeidet vårt med institusjoner som GamCareorganisasjonen og Spillterapi sikrer at spillere som trenger hjelp har tilgang til kvalifiserte ressurser.
